استراتيجيات متقدمة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمالالتسويق والمبيعات

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2024/18

معلومات الدورة

المدة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
تشمل:
مواد علمية مع تابليت
ورش عمل
استقبال ووداع في المطار
غداء يومي
فترة استراحة للقهوة

المقدمة:
تركز إدارة الحسابات الرئيسية الموارد المبيعية على الحفاظ على العملاء الذين من المرجح أن يحققوا مستويات عالية من الإيرادات والربحية. للقيام بذلك، يقوم مديرو الحسابات الرئيسية ببناء فهم مفصل لمتطلبات عملائهم الخاصة - مما يعزز أداء أعمالهم.

هذه الديناميكية تجعل العميل نوعًا ما معتمدًا على مدير حسابه الرئيسي - مما يساعد في زيادة معدلات الاحتفاظ.

تم تصميم دورة تدريبية متقدمة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمال كبرنامج متقدم للمبيعات ذوي الخبرة. خطوة بخطوة، يوفر المحتوى المشارك عالي المشاركة لمديري الحسابات الرئيسية الاستراتيجيات الحديثة اللازمة لتطوير أعمالهم.

الأهداف:
بنهاية دورة التدريب المتقدمة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمال، ستتعلم كيفية:

تحديد الوظائف والمسؤوليات الرئيسية لإدارة الحسابات الرئيسية وأفضل الممارسات.
تحديد أهمية إعادة تعريف عمليات الأعمال لمطابقة احتياجات السوق والعملاء المتغيرة باستمرار.
إنتاج عروض ومميزات تسويقية واضحة للتغلب على المنافسة (مقترح قيمة).
التخطيط واستخدام النسب المالية ومؤشرات الأداء لقياس فعالية عملياتهم.
استخدام القيادة والتفاوض ومقترحات السلطة لتعزيز أعمالهم وقيادة فريق الحساب الرئيسي الوطني.

من يجب حضوره؟:
دورة التدريب المتقدمة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمال مصممة لـ:

المسوقين ومديري المبيعات والتنفيذيين التنفيذيين ومديري الإعلان ومديري تطوير الأعمال والموظفين المبيعية والآخرين الذين يشاركون في الأنشطة التجارية على جميع مستويات المؤسسة.

مخطط الدورة التدريبية:
1 وحدة
إدارة الحساب الرئيسي: نظرة عامة وأفضل الممارسات

تحليل وتأهيل الحساب الرئيسي.
تحليل الحساب الرئيسي وتأهيله.
إدارة مدير الحساب الرئيسي كمطور عمل.
فهم والعمل مع سلم الولاء العملاء.
بناء الكيمياء العميل باستخدام F.O.R.M.

2 وحدة
عملية التخطيط التجاري والحسابات الرئيسية باستخدام عملية التخطيط التجاري STAR:

تحليل استراتيجي.
الأهداف والأهداف.
التحقق من الواقع

.

إعادة تعريف عملياتك للحصول على نتائج مبتكرة

تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية.
إنشاء وتنفيذ بطاقة النقاط المتوازنة (تدقيق أداء الأعمال).

3 وحدة
مهارات التفاوض الفعّالة

عملية التفاوض.
مراحل القرار الشرائي.
إدارة التنازلات الفعّالة أثناء التفاوض.
استكمال خطة التفاوض الخاصة بك.

 4 وحدة
بناء وقيادة فريق الحساب الرئيسي الوطني

بناء فريق ذو أداء عالٍ.
تحديد أدوار الفريق.
خلط تحفيز الفريق.
الإدارة مقابل القيادة.
ممارسات القادة المثاليين.

 5 وحدة
كتابة مقترحات الأعمال التي تبيع